Doprava a platba

Rozhodli ste sa objednať tovar na LORD.eu, ale neviete, aký typ dopravy si vybrať a koľko vás to bude stáť?

alebo chcete zistiť, ako zaplatiť za svoju objednávku?"

Tento sprievodca vám pomôže rozhodnúť sa.

Typy dopravy na LORD.eu

Typ dopravy, ktorý si budete môcť vybrať počas procesu objednávky, závisí od doručovacej adresy, typu výrobku a celkovej ceny objednávky.

Na doručenie elektra po celej krajine používame Helicar. Drobný tovar je možné zaslať Helicar, alebo PPL.

V závislosti od vašej polohy, ceny objednávky a druhu tovaru budete mať v treťom kroku objednávky na výber z nasledujúcich typov dopravy:

  1. Doprava zadarmo: Doručenie všetkých elektrospotrebičov na prvé uzamykateľné dvere po celej krajine
  2. Komfortná doprava: Veľké spotrebiče s celkovou cenou objednávky nad 10 tis. libier
  3. Doprava s doručením na podlahu: Pre veľké spotrebiče s celkovou cenou objednávky do 10 tis
    4. .
  4. Doprava Komfort s montážou voľne stojacich spotrebičov: Doprava so všetkými službami a montážou voľne stojacich spotrebičov
  5. Doprava Komfort s inštaláciou vstavaných spotrebičov: Doprava so všetkými službami a inštaláciou vstavaných spotrebičov
  6. Doprava pre príslušenstvo: Doprava pre príslušenstvo po celej krajine
  7. Osobný odber: Tovar si chcete vyzdvihnúť osobne v našej značkovej predajni - Na Poříčí 27, Praha 1

Odvoz starých spotrebičov: Odvoz starých spotrebičov na ekologickú likvidáciu.

Cena a podrobné podmienky prepravy

Doprava prvých uzamykateľných dverí (doprava zadarmo)

Doprava pre všetky elektro z ponuky LORD.eu v rámci Českej republiky.

Doprava zdarma:

  • Doručenie na adresu doručenia za prvé uzamykateľné dvere.
  • Dodacia lehota 2-3 dni.
  • Dopravca informuje o termíne doručenia prostredníctvom SMS správy.

Transport Komfort

Ponúkame tiež doručenie Komfort v rámci celej Českej republiky pre veľké elektro zdarma, ak výška objednávky presiahne 10 tisíc Kč.

Doprava Komfort zahŕňa:

  • Doručenie na dodaciu adresu.
  • Doručenie na poschodie.
  • Balenie výrobku a odvoz kartónov.
  • Dodacia lehota do 5 dní. Prevažná väčšina zásielok je doručená do 3 dní.
  • Prepravca vopred zavolá a upresní dátum dodania.
  • Dopyt prostredníctvom SMS.

Doprava s doručením na poschodie

Spätná doprava pre spotrebiče, ktorých celková hodnota objednávky nepresahuje 10 tisíc Kč. Cena dopravy je 1500 Kč.
Prevádzkujeme na základe objednávky.
Prevádzkovateľ je povinný zabezpečiť, aby sa v prípade, že je to potrebné, mohol obrátiť na spoločnosť. Doprava s doručením na podlahu zahŕňa:

  • Doručenie na dodaciu adresu.
  • Doručenie na poschodie.
  • Balenie výrobku a odvoz kartónov.
  • Dodacia lehota do 5 dní. Prevažná väčšina zásielok je doručená do 3 dní.
  • Prepravca vopred zavolá a upresní dátum dodania.
  • Dopyt prostredníctvom SMS správy.

Komfortná preprava s inštaláciou voľne stojaceho spotrebiča

Dodávka s výnosom pre voľne stojace spotrebiče, ktoré si vyžadujú pripojenie k domovej elektroinštalácii. Náklady na dopravu sú 599 Kč.

Túto možnosť dopravy si môžete vybrať pre nasledujúce kategórie výrobkov:

  1. Pranie
  2. sušičky
  3. Pračky (voľne stojace)

Doprava Komfort s inštaláciou voľne stojaceho spotrebiča zahŕňa:

  • Doručenie na dodaciu adresu.
  • Doručenie na poschodie.
  • Balenie výrobku a odvoz kartónov.
  • Inštalácia spotrebiča do vopred pripravenej elektroinštalácie a príprava spotrebiča na prevádzku. Skúška funkčnosti.
  • Montáž spotrebiča nemusí vykonávať priamo pracovník, ktorý tovar dodáva.
  • Dodacia lehota do 5 dní. Prevažná väčšina zásielok sa dodáva do 3 dní.
  • Prepravca vopred zavolá a upresní dátum dodania.
  • Dotaz prostredníctvom SMS.

Transport Komfort s inštaláciou vstavaného spotrebiča

Doprava s vrátením a inštaláciou pre vstavané spotrebiče. Cena dopravy je 1699 Kč.

Túto dopravu si môžete vybrať pre nasledujúce kategórie výrobkov:

  1. Drezy (vstavané)
  2. Tarky na varenie
  3. Rúry
  4. Mikrovlnné rúry (vstavané)

Doprava Komfort s inštaláciou vstavaného spotrebiča zahŕňa:

  • Doručenie na dodaciu adresu.
  • Doručenie na poschodie.
  • Balenie výrobku a odvoz kartónov
  • Inštalácia spotrebiča do vopred pripravených kanálov a otvorov. Príprava spotrebiča na prevádzku. Funkčná skúška.
  • Montáž spotrebiča nemusí vykonávať priamo pracovník, ktorý dodáva tovar.
  • Dodacia lehota do 5 dní. Prevažná väčšina zásielok sa dodáva do 3 dní.
  • Prepravca vopred zavolá a upresní dátum dodania
  • Dopyt prostredníctvom SMS správy

Doprava pre príslušenstvo

Preprava príslušenstva. Tento typ dopravy je spoplatnený sumou 130 Kč. Zásielky odosielame nasledujúci pracovný deň. Dodanie do 2-3 dní od objednania.

Osobná kolekcia

Tovar si môžete vyzdvihnúť v predajni Na Poříčí 27, Praha. Po odoslaní objednávky vyčkajte na potvrdenie objednávky od nášho predajcu, ktorý Vás bude informovať, kedy bude tovar pripravený.

Odvoz starých spotrebičov

Pri rekapitulácii položiek, ktoré ste vložili do košíka, sa vám pri každej položke zobrazí možnosť výberu služby odvozu starých spotrebičov.

V závislosti od zvolenej služby sa bude líšiť úroveň pripravenosti spotrebiča na odstránenie:

Preprava za prvé uzamykateľné dvere: Prístroj musí byť pripravený na prepravu za prvými uzamykateľnými dverami, kde ho prevezme prepravca.
>Takýto postup sa vyžaduje v prípade, že je v poriadku. Preprava na poschodí a v byte: Prístroj pripravený na prepravu môže byť pripravený v byte. Dopravca ho prevezme pri preprave nového tovaru na miesto určenia.

Pripravené na prepravu znamená:

  • Odstránenie vody z prístroja tak, aby nemohla poškodiť iný tovar prepravovaný dopravcom. V prípade chladničiek a mrazničiek to zahŕňa rozmrazovanie, v prípade práčok a umývačiek riadu vylievanie vody z hadíc.
  • Zabezpečenie dverí a zásuviek tak, aby sa počas manipulácie nemohli otvoriť. Dvierka možno prelepiť páskou alebo spotrebič obaliť fóliou.

Preprava s inštaláciou: Prepravovaný spotrebič môže zostať zapojený v existujúcej elektroinštalácii. Preprava s inštaláciou zahŕňa jeho demontáž.

Platba na LORD.eu

Počas procesu objednávky sa vám zobrazia nasledujúce možnosti platby spolu s výberom dopravy:

  1. Platobná karta
  2. Rýchle online platby
  3. Bankový prevod
  4. Doručenie

Platobná karta

Tento spôsob umožňuje okamžitú platbu kreditnou kartou.

Rýchle platby online

Platiť môžete priamo z bankovej aplikácie väčšiny bánk v Českej republike alebo pomocou služby Google Pay.

Bankový prevod

Po odoslaní objednávky dostanete e-mailové potvrdenie, ktoré bude obsahovať platobné údaje pre úhradu objednávky bankovým prevodom. Tovar bude po zaplatení odoslaný dopravcovi. Ak potrebujete zálohovú faktúru, musíte tieto informácie napísať do poznámky k objednávke alebo kontaktujte nás.

Dodanie

Tovar je možné zaplatiť dopravcovi pri prevzatí. Platbu je možné vykonať kreditnou kartou alebo v hotovosti.